個人情報の取扱について(プライバシーポリシー)
個人情報のお取り扱いについて
当社は個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
1.個人情報に対する基本姿勢
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」「個人情報保護計画」を定め実行してまいります。
2.当社が保有する個人情報
当社は、以下の機会に取得した個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、家族構成等の情報、電話番号(携帯電話を含む)、メールアドレス、物件情報等)を保有しており、データベースに登録しております(個人情報保護法施行前に取得したものも含みます)。
- 1.当社事業において購入申込書、同意書、メンテナンス契約書、その他関係書類、データ、メール、ファックスあるいは広告誌等から入手したお客様の個人情報
- 2.個人情報保護法施行前に入手した市販のものを含む個人情報名簿、信用調査機関から入手した個人情報
- 3.当社の役職員、社員が接触した方々から入手した名刺に記載された個人情報
- 4.WEBページより入力のあった個人情報
3.当社の「個人情報の利用目的」及び「個人情報の第三者への提供」
●個人情報の提供は目的達成のために必要最小限度のものに止めるとともに、ご本人から請求があった場合、法令上の除外事由のある場合を除き遅滞なく利用等を停止いたしますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。 また、利用目的は、今後の事業展開によっては追加する可能性があります。
●当社は個人情報を、お客様との契約を達成するために必要な限度で右にかかげる第三者に対して書面、電子データ、宛名シール等の印刷物または一覧リスト等として提供します。 第三者への提供に当たっては、機密保持のための必要な措置を講じます。 第三者への個人情報の提供は法律の除外事由がない限り、停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。 当社の個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、家族構成等の情報、電話番号(携帯電話を含む)、メールアドレス)の利用目的は以下のとおりです。また、お客様への生活提案を行い、より充実したサポートサービスを提供するために利用いたします。
- 1.ご契約情報を登録するため
- 2.商品などをお届けするため
- 3.各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
- 4.リース・クレジット契約締結のため
- 5.設置工事、保守点検、機器異常時のアフターサービス対応をするため
- 6.通報装置の緊急通報先設定をするため
- 7.お問合せ、ご要望に対応するため
- 8.ご報告書をお届けするため
- 9.犯罪情報や新商品・サービスの内容をご案内するため
- 10.営業活動又はお客様の安全・安心に関わる新たなご提案などでご訪問するため
- 11.展示会のご案内や招待券をお届けするため
- 12.新商品のご案内や、ご挨拶状をお届けするため
4.個人情報の保護対策と最新性・正確性の確保
1.当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
2.当社が保有するデータベースシステムについては、「セキュリティ管理計画」に従い必要なセキュリティ対策を講じます。
3.お客様の個人情報に変更があった場合には当社宛にご連絡ください。なお、お客様の個人情報を最新に保つため、定期的に当社からご連絡する場合がございます。
5.個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
6.個人情報の共同利用
お客様の個人情報を上記「当社の関連会社」以外と共同利用するときは別途必要な処置を講じます。
7.苦情、訂正、利用停止等の申立先
- 個人情報の取り扱い責任者 当社
- 苦情・相談窓口 当社個人情報保護対応課
- TEL 03-3971-5661 FAX 03-3971-4904 E-mail:info@j-eagles.co.jp
お客様が自己の個人情報の開示を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいたのち、ご請求の個人情報についてお知らせいたします。また、内容に誤りが有り、お客様が訂正・利用停止等を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいたのち、法令の除外事由がない限り、法令に基づいて当社は速やかに訂正・利用停止等の対応を行いその旨のお知らせを致します。
8.個人情報の削除・消去
お客様との取引終了後(契約に至らない場合は本日から)10年経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去致します。但し、契約書等の原本類は以上と関係なく必要な範囲で保存、保管します。
- 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-34-6 南大塚エースビル
- 株式会社ジャパン・イーグルス(個人情報取扱業者)
- 代表取締役 平井 真之